Tavoly.AI

Informazioni legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Bozza. Questo testo è provvisorio e va controllato da un professionista prima dell'avvio del servizio. Le parti tra parentesi quadre sono da completare.

In breve

  • Raccogliamo solo i dati che servono per il servizio.
  • Niente pubblicità, niente profilazione, e i tuoi dati non li vendiamo.
  • Alle AI mandiamo domande sui locali, mai i tuoi dati personali.
  • Puoi chiederci di vedere o cancellare i tuoi dati quando vuoi.

01Chi tratta i tuoi dati

Tavoly.AI è un progetto di Alberto [cognome] e Alessandro [cognome], che trattano i tuoi dati come contitolari. Recapito: [indirizzo].

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivici a tavolyai@gmail.com. Non abbiamo un responsabile della protezione dei dati (DPO): per un'attività come la nostra non è obbligatorio.

02Quali dati raccogliamo

  • Account: indirizzo email e password. La password la salviamo solo in forma cifrata: non possiamo leggerla nemmeno noi.
  • Se entri con Google: il nome e l'indirizzo email che Google ci comunica.
  • I tuoi locali: nome, città, tipo di locale e, se ce lo dai, il sito. Con un abbonamento anche i concorrenti e le domande da controllare.
  • I risultati: le risposte delle AI che raccogliamo per i tuoi locali e i report.
  • Le tue email: quello che ci scrivi, per esempio per attivare un abbonamento.
  • Dati tecnici di sicurezza: l'indirizzo IP e l'email dei tentativi di accesso sbagliati, per bloccare chi prova a indovinare le password. Dopo 15 minuti non servono più e li cancelliamo automaticamente.

Non raccogliamo dati di pagamento: per ora gli abbonamenti si attivano via email. Non usiamo strumenti di statistica o di pubblicità che ti seguono sul sito.

03Perché li usiamo

Per cosa
Creare e gestire il tuo account, fare il controllo gratuito e i report
Su quale base
Il contratto tra noi (i termini di servizio)
Per cosa
Mandarti le email del servizio: conferma, nuova password, report pronto
Su quale base
Il contratto tra noi
Per cosa
Rispondere alle tue richieste e attivare gli abbonamenti
Su quale base
Il contratto, o la tua richiesta prima del contratto
Per cosa
Proteggere il sito da abusi e accessi non autorizzati
Su quale base
Il nostro legittimo interesse alla sicurezza
Per cosa
Rispettare gli obblighi di legge, per esempio fiscali
Su quale base
Obbligo di legge

Non facciamo profilazione e non ti mandiamo pubblicità. Se un giorno vorremo mandarti una newsletter, ti chiederemo prima il permesso.

04Devi per forza darceli?

Email e password servono per creare l'account: senza, non possiamo darti il servizio. Nome, città e tipo del locale servono per fare le domande giuste alle AI. Il sito del locale invece è facoltativo.

05Chi altro li vede

I tuoi dati li vediamo solo noi due, e solo quando serve per il servizio. Per far funzionare il sito usiamo alcuni fornitori tecnici, che trattano i dati per nostro conto e seguendo le nostre istruzioni:

Fornitore
Vercel
Cosa fa
Ospita il sito
Dove
Server in Irlanda (UE); società negli USA
Fornitore
Turso
Cosa fa
Conserva il database
Dove
Server in Irlanda (UE)
Fornitore
Google (Gmail)
Cosa fa
Invia le email del sito
Dove
UE e USA
Fornitore
Google (Gemini)
Cosa fa
L'AI a cui facciamo le domande nel controllo gratuito
Dove
UE e USA
Fornitore
Altri servizi di AI
Cosa fa
Con gli abbonamenti: ChatGPT, Claude, Perplexity
Dove
USA

Alle AI mandiamo solo domande sui locali, come «dove mangiare una buona pizza a Treviso». Mai la tua email, la tua password o altri dati personali.

Quando un fornitore ha sede fuori dall'Unione Europea, il trasferimento è protetto dagli strumenti previsti dal GDPR: il Data Privacy Framework tra UE e USA o le clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Non vendiamo, non affittiamo e non regaliamo i tuoi dati a nessuno.

06Per quanto tempo li teniamo

  • I dati dell'account e dei locali: finché l'account è attivo.
  • Se chiudi l'account: li cancelliamo entro [30] giorni.
  • I link nelle email: scadono dopo 48 ore (conferma) o 2 ore (nuova password) e valgono una volta sola.
  • I tentativi di accesso sbagliati: 15 minuti.
  • I documenti fiscali, quando ci saranno: per il tempo previsto dalla legge (di norma 10 anni).

07Come li proteggiamo

  • Il sito funziona solo con connessione cifrata (HTTPS).
  • Le password e i codici delle email sono salvati solo in forma cifrata.
  • Dopo troppi tentativi sbagliati l'accesso si blocca per qualche minuto.
  • Solo noi due possiamo accedere al pannello di amministrazione.

08I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

  • sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia;
  • correggerli o completarli;
  • cancellarli;
  • limitarne l'uso, o opporti a un uso basato sul nostro legittimo interesse;
  • riceverli in un formato leggibile, per portarli altrove.

Basta scrivere a tavolyai@gmail.com. Ti rispondiamo entro 30 giorni, di solito molto prima. Se pensi che abbiamo trattato male i tuoi dati puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

09Minorenni

Tavoly.AI è pensato per chi gestisce un locale. Non è rivolto a chi ha meno di 18 anni.

10Se cambiamo questa informativa

Aggiorniamo la data in cima alla pagina. Se il cambiamento è importante, ti avvisiamo anche via email prima che valga.

Qualcosa non è chiaro? Scrivici a tavolyai@gmail.com: ti risponde una persona, non un robot.